● 派遣で働きたいけど、急病や子どもの体調不良で休めるのか不安
● 派遣で急な欠勤をしたら罰金やペナルティがあるって本当？
● 急に派遣の仕事を休むとき、どんなふうに連絡したらいいか教えてほしい！
こんにちは、はるです。
今回は、派遣で働く看護師の『欠勤』について解説します！
単発派遣で何度かお仕事をさせていただいていますが、実は何度かお仕事をキャンセルしたことがあります。
しかし、派遣会社にキャンセルの連絡をするのは不安でした。
なんて言えばいいんだろう・・・。
怒られるかな、嫌味を言われるかな。
ペナルティがあるかもしれない・・・
単発派遣のお仕事は、『お仕事決定後のキャンセルは不可』なのが基本です。
しかし家族の事情や体調不良などで、仕方ない場合もありますよね。
派遣看護師の欠勤について、実際に連絡したときの会話や欠勤時のペナルティなど、私の経験したことを中心に記載しますので、参考にしてください。
基本的な欠勤ルール
派遣看護師は、人手が足りないところへのスポット採用のため、基本的には欠勤はNGです。
しかしやむを得ない事情がある場合は、急な休みも可能です。
キャンセルする場合の基本的なルールは、次の通りです。
- 急いで派遣会社に電話連絡する
- 緊急用の連絡先に連絡する
- 体調管理に気を付けて、欠勤の数を減らす
- ペナルティの可能性もあるので複数の派遣会社に登録しておく
とにかく早く連絡する
先ほども書きましたが、派遣看護師は『お仕事決定後のキャンセルは不可』が基本です。
ですが、急な体調不良や子どもの病気などで、欠勤するしかない日もありますよね。
そういう場合は、分かり次第できるだけ早く、派遣会社に連絡しましょう。
派遣会社によっては、営業時間外に連絡できる『緊急連絡先』を設置しているところもあります。
深夜などの非常識な時間に電話するのは避けた方が良いですが、勤務開始時間よりも前には連絡するようにしましょう。
誠意をもって対応する
欠勤することで迷惑をかけてしまうことは変わりないため、できるだけ誠意のある対応をしましょう。
急な欠勤では、あなたの代わりに働いてくれる人を見つけるのは大変です。
求人メールでも、『急募』や『当日手当あり』などで当日勤務の募集が流れてくるのを見かけますし、友人は「当日出勤の依頼電話がかかってくる」と言っていました。
派遣会社も、人手を確保するのに必死なのです。
やむを得ず欠勤する場合には、「ご迷惑をかけてすみません」という態度を示すことが大切です。
【体験談】実際の電話でのやりとり例
わたしが過去に経験した、単発派遣を欠勤したときのやりとりをご紹介します。
同居家族がコロナ陽性となり、わたしが濃厚接触者となったために欠勤することになったケースと、自分自身の体調不良で欠勤したケースです。
家族の体調不良で事前に連絡したケース
新型コロナウイルス感染症が2類相当に指定されていた時期のことです。
濃厚接触者には自宅待機が求められていました。
いつもお世話になっております。看護師の（名前）です。
家族がコロナ陽性になってしまったため、3日後の▲▲クリニックのお仕事をキャンセルさせていただきたくてご連絡しました。
（名前）さんは濃厚接触者ということですね？
待機期間はいつまでの予定ですか？
はい、そうです。
待機は〇日までの予定です。
分かりました。
万が一、待機期間が延びて今後のお仕事にも影響する場合は、またご連絡ください。
はい、わかりました。
ご迷惑をおかけしてすみません。
この連絡の時は、とくに詳細を聞かれることもなく、意外とあっさりと終わりました。
まだ勤務日まで数日間の猶予があったことと、濃厚接触者なので仕事に行くわけにいかないことが、理由だと思います。
大勢のスタッフを抱えている派遣会社なので、こういう対応にも慣れているという印象でした。
自分の体調不良で当日朝に連絡したケース
これは、当日の朝から熱があったため、急遽欠勤したケースです。
急な欠勤は迷惑をかけてしまうので、連絡するのが心苦しく、不安になりながら電話したのを覚えています。
いつもお世話になっております。看護師の（名前）です。
本日▲▲でお仕事の予定なのですが、朝起きたら発熱と咳の症状があるため、休ませていただきたくてご連絡しました。
分かりました。
先方にはこちらから連絡しておきます。
今日は病院を受診されますか？
受診が終わりましたら、結果をお電話で教えてください。
― 病院受診後 ―
お世話になっております。
朝、体調不良で▲▲の欠勤連絡をした（名前）です。
病院受診の結果をご連絡しました。
検査を受け、感染症ではなく（病名）だと診断を受けました。
内服で落ち着きそうなので、来週からのお仕事は可能です。
わかりました。
次のお仕事は1週間後の予定ですが、それまでには回復しそうということでよろしいですか？
はい、大丈夫です。
わかりました。
では、お大事にしてください。
この時は、当日の朝6時ごろに体調不良に気付きました。
派遣先での勤務開始時間は9時からで、派遣会社の営業開始時間も9時でした。
どうしたらいいか分からず不安でしたが、勤務開始時間前には連絡しなければと思い、7時ごろに緊急連絡先の電話番号に電話して、欠勤を伝えました。
そのすぐ後に、『当日勤務できる人を募集！』というメールが回っていたので、だれか私の代わりに入ってほしいと願うばかりでした。
当日の急な欠勤でしたが、怒られたり嫌味を言われたりすることもなく対応していただけました。
今回ご紹介しているケースで対応してくださった派遣会社はMCナースネットさんです。
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欠勤することでのペナルティ
私は自分の体調不良や家族の感染症で急な欠勤をしたことがありますが、ペナルティを受けたことはありません。
しかし、ペナルティを受けることもあるようです。
詳しい状況は分かりませんが、同じ勤務先で働いた人で『▼▼派遣会社からは仕事を紹介してもらえなくなった』と言っていた人がいました。
仕方のない事情があったのに。
▼▼派遣会社からは仕事を紹介してもらえないのよ！
その人は「自分は悪くない」と言っていましたが、急なお仕事のキャンセルを何度も繰り返したようでした。
無断欠勤をしたり、何度もお仕事のキャンセルを繰り返すと、ペナルティを受ける場合もあるようです。
ペナルティを受けた場合に備えるだけではなく、お仕事の幅や種類を増やして探すためにも、複数の派遣会社に登録しておくのがオススメです。
わたしは4つの派遣会社に登録していました。
たくさんの求人情報から、自分に合った仕事を選びたかったからです。
派遣看護師をするために大切なこと
派遣看護師として働くために大切なことは『体調管理』です。
体調管理をして仕事を休まないことが大切ですが、さらに大切なのは派遣会社との信頼関係を築くことです。
普段から、派遣会社との連絡で誠実な対応をしていないと、仕事を優先的に回してもらえない可能性もあります。
良い条件のお仕事を優先的に紹介してもらえるように、派遣会社の人に良い印象を持ってもらって信頼を得ておくようにしましょう。
